Momentálně si užíváme ve Vašem hotelu a nemůžu jinak nežli to, že je vše super. Počínaje paní pokojskou dále recepce restaurace prostě vše opravdu super. Bazén je též super.

Pobyt s polopenzí na 2 noci. V pokojích zastaralý nábytek, na posteli se nedalo spát a malý prostor v koupelně se záchodem. Jídlo byl jeden veliký omyl. Jídlo na večeři se nedalo jíst, na snídani malý výběr. Wellness - bazén malý, prostory zastaralé. Personál - recepční se ani neusmála, bylo jí vše jedno. Jediný kdo byl milý byla slečna pokojská a servírka. A připravte si, za parkování se platí!!! Nedoporučuji!

Jedním slovem hrůza. Pokud chtěli hosty nalákat na wellnes procedury, tak byly tvrdé matrace skvělou volbou (po dvou nocich potřebuji nový záda). K snídani tlacenka a k večeři utopenci, to jako vážně? To už se snad v dnešní době nikde nepodava. A vrcholem je když potkáte jiné hosty téměř nahé (se staženými kalhoty) procházet se po recepci. Mohli by mít k dispozici alespoň ručníky když jdou z wellnes.

Co se nam libilo? Skvely vyhled-sice zaplatite stovku za noc za balkon, ale vyhled na Certovu horu je bozi! Vyborna prace animatoru-deti si stale holky vsimaly a i kdyz nebyl oficialni program, tak si s nimi hraly. A oficialni program super! Kvuli detem bych tento hotel volila opet. Bazen, masaze, sauna, kadernice, detsky koutek. super vetsi servis. Za nas vyzkousen bazen a deti spoko! Super prijemny personal. Celkove bych doporucila zejmena rodinam s detmi :-)

Celkově skvělý pobyt a personál na 1*

Tento hotel se nachází v nádherné krkonošské přírodě v parku KRNAP. Na hotelu funguje WI-FI u recepce na pokojích však nikoliv. Jídlo obzvlášť při snídaních je pořád stejné. Šunky, salámy, sýry jsou bez chuti. K večeři je výběr pouze ze tří teplých jídel, které vám kuchaři sami nandají na talíře. K pití při večeři je zadarmo pouze voda. Vše ostatní za velké peníze např. Pepsi 0,2 za 50Kč. Při snídani i večeři je v restauraci velmi hlučno a rušno.

Nemohu recenzovat pobyt. Hotel může být skvělí takže tato recenze se týká pouze jejich wellness procedur (konkrétně masáží). Se ženou jsme chtěli masáž jelikož náš hotel tyto služby nenabízí (ikdyz je skvělí ohledně ubytování). Měli jsme 2x baňky částečná, 1x lávové kameny částečná. Chodíme na masáže celkem často i na pobytech i u nás ve městě. Byly jsme velmi zklamání... Banky ani kameny vůbec nebyly cítit a odcházeli jsme v podstatě stejné napjati jako jsme přišli (možná více protože celá tato sranda nás stala 1490kc). Při bankach se mi dokonce baňky odlepily ale nebyl tam nikdo aby mi je znovu přidělal... Možná jindy je to lepší, ale sezóna už začíná ;)