Nazývá se tak 160 km dlouhý úsek východního pobřeží poloostrova Yucatán od Cancúnu na severu po biosférickou rezervaci Sian Ka´an na jihu. Najdeme zde bělostný chladivý písek, tyrkysové moře, druhý nejdelší korálový útes na světě, mayské zříceniny a kvalitní služby. Je zde ta nejširší nabídka zábavy i sportování včetně vodních a tématických parků a přírodních studní cenotů, v nichž je možno se koupat a potápět.

Tento hotel leží přímo na nádherné pláži se zlatým pískem v letovisku "Riviera Maya". Nabízí celkem 171 klimatizovaných, moderně vybavených pokojů (Presidential One Bedroom Casita, Studio Presidential Swim Up Infinity Pool Casita Suite, Studio Presidential Infinity Pool Casita Suite, Swim Up Infinity Pool Casita Suites, Infinity Pool Casita Suites, Individual Swim Up Casita Suites, Swim Up Casita Suites, Individual Casita Suites, Casita Suites) s vlastním sociálním zařízením, mini barem, kabelovou televizí, DVD/CD přehrávačem, trezorem, telefonem vysoušečem vlasů a čajovým/kávovým koutkem. Všechny pokoje disponují balkonem či terasou s krásným výhledem, některé přímým vstupem do bazénu z terasy, privátní Jacuzzi či soukromým bazénem. V hotelu se nachází 8 restaurací (Cocotal Restaurant, D´Italia Casitas Royale, Kampai Restaurant, La Isla Restaurant, Jojo´s Caribbean Seaside grill, Fuentes Culinary Theatre, Gourmet Corners) formou bufetu či a la carte s nabídkou místní a mezinárodní kuchyně, dále nespočet barů se širokou škálou alkoholických i nealkoholických nápojů. Naleznete zde také 13 venkovních bazénů s lehátky a slunečníky, saunu, Jacuzzi, kadeřnictví, salon krásy, fitness a wellness centrum, lázně "Naay Spa Casitas" s nabídkou masáží a nejrůznějších procedur pod dohledem odborného personálu. Dále disponuje směnárnou, prádelnou, úschovnou zavazadel, parkovištěm, půjčovnou aut a kol, obchodem se suvenýry, lékařskou službou, business centrem, konferenčními místnostmi, internetem a room servisem - 24 hodin denně. Nechybí zde ani zázemí pro sportovní vyžití, jako je tenis, kulečník, stolní tenis či vodní sporty na pláži - potápění, šnorchlování, windsurfing, jízda na katamaránu nebo kajaku a mnoho dalších. V hotelu se uskutečňují denní i noční animátorské programy s živou hudbou, diskotéky, karaoke, taneční show, lekce tenisu tance a jiné zábavní programy. Hotel je učen pro osoby starší 18 let.

V rámci stravovaní All Inclusive je možné využít několik restaurací jako např. Casa del Mar (bufetová restaurace s mezinárodní kuchyní), Sensai (orientální kuchyně), The Score (americká kuchyně), Villa Marina (plážová restaurace, grilované karibské pochoutky, v této restauraci jsou některá jídla zpoplatněna stejně jako vinný lístek), dále pak zde najdete 5 barů a kavárnu.